¿Cómo solicitar la Atención Médica Domiciliaria del IMSS?

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¿Cómo solicitar la Atención Médica Domiciliaria del IMSS?

Hay personas que pierden una cita al médico, o que necesitan acudir a una consulta en su UMF y se encuentras imposibilitados física y mentalmente.

En la página del IMSS mencionan que cualquier derechohabiente o familiar del derechohabiente puede solicitarlo.

El servicio de Atención Médica Domiciliaria lo puede solicitar el familiar, el responsable o el derechohabiente que está imposibilitada para acudir a la consulta de medicina familiar.

¿Dónde se puede realizar el trámite?

Presencial: en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) que te corresponda, en días hábiles de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas en unidades con turno matutino y de 14:00 a 20:00 horas en unidades con turno matutino y vespertino.

Vía telefónica: Llamando al número telefónico de la UMF que te corresponde en días hábiles de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas en unidades con turno matutino y de 14:00 a 20:00 horas en unidades con turno matutino y vespertino.

El servicio solo es presencial o vía telefónica.

El servicio es gratuito solo para derechohabientes del IMSS con vigencia de derechos.

Documentación necesaria para la realización del trámite:

Solicitud vía telefónica:

  1. Nombre del paciente que recibirá la atención médica domiciliaria.
  2. Número de Seguridad Social.
  3. Consultorio y turno.
  4. Domicilio completo del paciente.
  5. Número telefónico.
  6. Nombre de quien solicita la atención médica domiciliaria.

Solicitud presencial en la unidad médica de adscripción:

  1. Cartilla Nacional de Salud.
  2. Domicilio completo del paciente.
  3. Número telefónico.
  4. Identificación oficial vigente.
  5. Nombre de quien solicita la atención médica domiciliaria.

Nota: Se requieren los documentos originales para verificar datos y requerir la solicitud.

Información necesaria para realizar el trámite:

  • Debes proporcionar el número de afiliación, nombre, domicilio del paciente con todas las referencias posibles y teléfono.
  • El paciente debe estar vigente o dentro del periodo de conservación de derechos, al momento de solicitar la atención médica domiciliaria.
  • La atención médica domiciliaria se realiza en aquellos casos en los que el paciente se  encuentre imposibilitado para acudir a su UMF de adscripción para recibir atención médica.
  • En caso de encontrarte fuera de la zona a la que pertenece el derechohabiente, será necesario solicitar  la visita a la UMF más cercana.
  • Recuerda que, como paciente o familiar, debes permitir el acceso del personal médico a tu domicilio para recibir los servicios de atención médica.
  • El servicio de atención médica domiciliaria se te proporcionará por los médicos asignados a la UMF correspondiente.

Fuente: Instituto Mexicano del Seguro Social 

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